解决方案：

1.登录不同的直报系统前，清除SSL（缓存）状态，删除cookies（浏览历史）记录，修改ssl协议，并重启IE浏览器；

2.由于银行网银等系统在退出时自动清理用户个人证书，在清理过程中可能也同时清理了统计证书。在这种情况下，建议用户下载企业证书至电脑桌面，如果文件是XXX.ZIP类型的压缩文件，将文件的后缀名XXX.ZIP修改为XXX.PFX,双击按照提示“下一步”进行安装，需要输入证书安装口令（默认为123456）。